Sinistres et cas extrêmes
Nettoyage de logement encombré ou insalubre (syndrome de Diogène)
Un logement rendu vivable, avec discrétion et respect
Un logement peut devenir, au fil du temps, très encombré ou difficile à entretenir. Les raisons sont multiples et personnelles ; ce qui compte, c'est de retrouver un lieu sain et vivable, sans jugement.
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La demande peut venir de la personne elle-même, d'un proche ou d'un tuteur. Le tri se fait avec la personne ou ses proches : ce qui est gardé, ce qui est donné et ce qui est évacué se décide ensemble, avant toute intervention.
Les professionnels référencés par Nettelia interviennent en équipe si nécessaire, avec le matériel adapté, et vous pouvez demander dans votre devis une intervention aussi discrète que possible.
En bref
Débarras, tri et nettoyage en profondeur d'un logement très encombré ou insalubre, dans le respect de la personne qui y vit et de ses choix. Sur Nettelia, vous décrivez votre besoin gratuitement ; il est proposé aux prestataires de nettoyage indépendants et vérifiés de votre secteur, et celui qui le prend en charge vous contacte directement avec son devis.
À retenir
- Tarif : sur devis. Ces prestations se chiffrent au cas par cas ; seul le devis du prestataire fixe le prix.
- La prestation est réalisée par un prestataire indépendant. Avant toute mise en relation, Nettelia vérifie son immatriculation, son assurance responsabilité civile professionnelle et son identité.
- La demande de devis est gratuite et sans engagement ; elle est proposée à 2 prestataires au maximum.
Mis à jour le . Comment nous vérifions les prestataires et d'où viennent les prix indicatifs : notre méthode.
Comprendre
Une intervention qui respecte la personne
Un logement peut devenir très encombré ou difficile à entretenir pour bien des raisons. L'intervention ne porte aucun jugement : elle vise un lieu de nouveau sain et vivable.
La demande peut venir de la personne elle-même, d'un proche ou d'un tuteur. Le tri se décide avec la personne ou ses proches, et ses choix restent au centre de l'intervention.
Ce que comprend la prestation
- Tri des affaires avec la personne ou ses proches
- Débarras et évacuation des objets et déchets à ne pas garder
- Mise de côté des papiers et objets personnels repérés
- Nettoyage en profondeur de toutes les pièces
2 autres éléments inclusReplier
- Dégraissage de la cuisine et désinfection des sanitaires
- Lavage des sols, murs et menuiseries accessibles
Situations fréquentes
- Un proche dont le logement est devenu très encombré
- Une personne qui souhaite repartir sur de bonnes bases chez elle
- Un tuteur qui organise la remise en état d'un logement
- Un bailleur qui récupère un logement très dégradé
1 autre situationsReplier
- Un logement à préparer avant le retour de son occupant
Les situations qui peuvent motiver une demande
- Des pièces devenues difficiles à traverser ou à utiliser
- Une cuisine ou des sanitaires qui ne peuvent plus être entretenus
- Une accumulation de déchets ou d'objets que la personne souhaite voir partir
- Une gêne exprimée par la personne, ses proches ou le voisinage
Méthode
Le protocole d'intervention, étape par étape
- 1
Un premier échange
- 2
Devis détaillé
- 3
Tri, débarras puis nettoyage
- 4
Tour de contrôle ensemble
Voir le détail de chaque étapeReplier le détail
- 1. Un premier échange
- Vous décrivez la situation, l'accès au logement et les souhaits de la personne. Quelques photos aident à évaluer le volume.
- 2. Devis détaillé
- Débarras, tri, nettoyage : chaque tâche est listée, ainsi que ce qui doit être conservé.
- 3. Tri, débarras puis nettoyage
- L'équipe avance pièce par pièce, en mettant de côté ce qui doit être gardé, puis nettoie en profondeur.
- 4. Tour de contrôle ensemble
- Vous faites le tour du logement avec l'intervenant et validez chaque point de la liste avant son départ.
Aller plus loin
Préparer l'intervention ensemble
Prenez le temps d'en parler avec la personne concernée avant de faire la demande. Repérez ensemble ce qui doit être conservé : papiers, souvenirs, objets de valeur.
Si la personne bénéficie d'un accompagnement social ou médical, il peut être utile d'associer les intervenants qui la suivent à la préparation.
Questions fréquentes
Logement encombré : vos questions
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Services associés
Désinfection et décontamination
Nettoyage puis désinfection des surfaces d'un logement ou de locaux : points de contact, sanitaires, cuisine, sols, avec des produits adaptés à chaque matériau.
Remise en état de logement
Débarras, nettoyage en profondeur et remise au propre d'un logement dégradé, après un squat ou après le départ d'un locataire.
Nettoyage d'un logement après un décès
Nettoyage en profondeur et remise au propre d'un logement après un décès, avec discrétion, selon les choix de la famille.
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Les demandes déposées ici sont proposées aux professionnels vérifiés qui interviennent dans le secteur du client.
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