Nettelia.

Sinistres et cas extrêmes

Nettoyage d'un logement après un décès

Un logement remis au propre, avec tact et discrétion

Sur devisDevis gratuit

Après le décès d'un proche, son logement doit souvent être remis au propre : pour le rendre au bailleur, le vendre, l'occuper de nouveau ou simplement le refermer dans de bonnes conditions. C'est une étape délicate, qui se prépare sans hâte.

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Le tri des affaires reste la décision de la famille. Ce qui est gardé, confié ou évacué se décide avant l'intervention, et les papiers et objets personnels repérés pendant le nettoyage sont mis de côté pour la personne que vous désignez.

Les professionnels référencés par Nettelia interviennent avec discrétion, sur la base d'une liste de tâches validée avec vous. Si le décès est survenu dans le logement, précisez-le dans votre demande : une désinfection adaptée est alors prévue.

Un salon ancien rangé et lumineux, fenêtre ouverte sur les arbres ; un fauteuil au plaid framboise, une table basse dégagée et des cartons fermés près de la porte.

En bref

Nettoyage en profondeur et remise au propre d'un logement après un décès, avec discrétion, selon les choix de la famille. Sur Nettelia, vous décrivez votre besoin gratuitement ; il est proposé aux prestataires de nettoyage indépendants et vérifiés de votre secteur, et celui qui le prend en charge vous contacte directement avec son devis.

À retenir

  • Tarif : sur devis. Ces prestations se chiffrent au cas par cas ; seul le devis du prestataire fixe le prix.
  • La prestation est réalisée par un prestataire indépendant. Avant toute mise en relation, Nettelia vérifie son immatriculation, son assurance responsabilité civile professionnelle et son identité.
  • La demande de devis est gratuite et sans engagement ; elle est proposée à 2 prestataires au maximum.

Mis à jour le . Comment nous vérifions les prestataires et d'où viennent les prix indicatifs : notre méthode.

Comprendre

Une étape délicate, préparée avec la famille

Remettre au propre le logement d'un proche disparu se fait au rythme de la famille. L'intervention porte sur le nettoyage et, si vous le souhaitez, sur l'évacuation des affaires que vous ne gardez pas ; le tri reste votre décision.

Si le décès est survenu dans le logement, le nettoyage s'accompagne d'une désinfection adaptée. Il suffit de le signaler dans la demande : le professionnel prévoit la méthode et l'équipement nécessaires.

Ce que comprend la prestation

  • Nettoyage en profondeur de toutes les pièces
  • Mise de côté des papiers, photos et objets personnels repérés
  • Évacuation des affaires que la famille ne souhaite pas garder
  • Dégraissage de la cuisine et désinfection des sanitaires
2 autres éléments inclus
  • Lavage des sols, murs et menuiseries accessibles
  • Désinfection et traitement des odeurs, si la situation le demande

Situations fréquentes

  • Un logement à rendre au bailleur après le décès d'un locataire
  • Le logement d'un parent à préparer avant une vente
  • Une maison familiale à remettre au propre avant d'y revenir
  • Un notaire, un tuteur ou un bailleur qui organise l'intervention
1 autre situations
  • Un décès survenu dans le logement, qui demande une désinfection

Les situations courantes

  • Un logement à rendre au bailleur dans un délai fixé par le bail
  • Un bien à préparer avant une vente ou un inventaire
  • Un logement resté fermé quelque temps après le décès
  • Un décès survenu dans le logement

Méthode

Le protocole d'intervention, étape par étape

  1. 1

    Un premier échange

  2. 2

    Devis détaillé

  3. 3

    Une intervention discrète

  4. 4

    Tour de contrôle

Voir le détail de chaque étape
1. Un premier échange
Vous décrivez le logement, son état et ce que souhaite la famille, et vous indiquez qui remet les clés ou sera présent.
2. Devis détaillé
Nettoyage, évacuation éventuelle, désinfection : chaque tâche est listée, ainsi que ce qui doit être conservé.
3. Une intervention discrète
L'équipe avance pièce par pièce, met de côté ce qui doit l'être, puis nettoie en profondeur.
4. Tour de contrôle
Vous, ou la personne que vous désignez, faites le tour du logement et validez chaque point de la liste.

Aller plus loin

Avant l'intervention

Mettez-vous d'accord, entre proches, sur ce qui doit être conservé, et mettez à part ce qui compte avant le jour de l'intervention si vous le pouvez.

Si une succession est en cours, renseignez-vous auprès du notaire avant d'évacuer des affaires.

Questions fréquentes

Après un décès : vos questions

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous, nous sommes là pour vous aider.

Bon à savoir · 3 conseils pour cette prestation
Rien n'est évacué sans accord : la liste de ce qui est gardé figure au devis.
Vous pouvez désigner une personne de confiance pour remettre les clés et faire le contrôle final.
Les réparations ne font pas partie de la prestation : le professionnel peut vous signaler ce qu'il constate.
Un membre de la famille, un héritier, un notaire, un tuteur ou le bailleur. Si plusieurs personnes décident, mettez-vous d'accord avant l'intervention sur ce qui doit être conservé.

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