Sinistres et cas extrêmes
Nettoyage après inondation
Boue évacuée, surfaces nettoyées et désinfectées
Quand l'eau se retire, elle laisse derrière elle de la boue, des déchets et des surfaces imprégnées d'une eau souillée. Sols, murs, mobilier, équipements : tout ce qui a été en contact doit être nettoyé puis désinfecté.
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Le travail est lourd et se fait par étapes : évacuer la boue et les objets perdus, laver les surfaces, les désinfecter, puis laisser les lieux sécher avant toute remise en état.
Les professionnels référencés par Nettelia interviennent en équipe si nécessaire, avec le matériel adapté, sur la base d'une liste de tâches validée ensemble avant l'intervention.
En bref
Après une inondation : évacuation de la boue et des déchets, nettoyage et désinfection des surfaces touchées par l'eau souillée, aide au séchage des lieux. Sur Nettelia, vous décrivez votre besoin gratuitement ; il est proposé aux prestataires de nettoyage indépendants et vérifiés de votre secteur, et celui qui le prend en charge vous contacte directement avec son devis.
À retenir
- Tarif : sur devis. Ces prestations se chiffrent au cas par cas ; seul le devis du prestataire fixe le prix.
- La prestation est réalisée par un prestataire indépendant. Avant toute mise en relation, Nettelia vérifie son immatriculation, son assurance responsabilité civile professionnelle et son identité.
- La demande de devis est gratuite et sans engagement ; elle est proposée à 2 prestataires au maximum.
Mis à jour le . Comment nous vérifions les prestataires et d'où viennent les prix indicatifs : notre méthode.
Comprendre
Un chantier qui se mène par étapes
Après une inondation, l'eau qui a envahi les lieux est souvent chargée de boue et d'impuretés. Tout ce qu'elle a touché doit être débarrassé, lavé puis désinfecté, avant de laisser sécher et d'envisager des travaux.
Ce que comprend la prestation
- Évacuation de la boue et des dépôts
- Sortie et évacuation des objets et matériaux que vous décidez de ne pas garder
- Lavage des sols, murs et plinthes touchés par l'eau
- Désinfection des surfaces en contact avec l'eau souillée
3 autres éléments inclusReplier
- Nettoyage du mobilier et des objets récupérables
- Aide au séchage par aération ou matériel adapté selon le devis
- Nettoyage des caves, garages et sous-sols
Situations fréquentes
- Une maison touchée par une crue
- Un sous-sol ou un garage envahi par l'eau
- Un commerce en rez-de-chaussée inondé
- Un refoulement d'égout dans un logement
1 autre situationsReplier
- Des parties communes d'immeuble touchées par l'eau
Ce qui justifie une intervention professionnelle
- Une couche de boue sur les sols et le bas des murs
- Des meubles et des cloisons imbibés d'eau
- Une odeur forte qui persiste après le retrait de l'eau
- Des caves, garages ou sous-sols difficiles à vider seul
Les précautions à prendre
- !Ne pas entrer dans les lieux tant qu'ils ne sont pas déclarés accessibles
- !Ne pas toucher à l'installation électrique avant sa vérification par une personne qualifiée
- !Éviter le contact direct avec l'eau et la boue : gants et bottes sont de mise
- !Ne rien jeter avant d'avoir photographié les dégâts
Méthode
Le protocole d'intervention, étape par étape
- 1
Décrivez la situation
- 2
Devis détaillé
- 3
Évacuer puis nettoyer
- 4
Contrôle ensemble
Voir le détail de chaque étapeReplier le détail
- 1. Décrivez la situation
- Hauteur atteinte par l'eau, pièces touchées, accès au bâtiment : quelques photos permettent d'évaluer le volume à traiter.
- 2. Devis détaillé
- Évacuation, nettoyage, désinfection : chaque étape est listée. Le devis peut aussi être utile à votre assureur.
- 3. Évacuer puis nettoyer
- L'équipe retire la boue et les déchets, lave les surfaces puis les désinfecte, pièce par pièce.
- 4. Contrôle ensemble
- Vous faites le tour des lieux avec l'intervenant et validez les tâches réalisées avant son départ.
Questions fréquentes
Après inondation : vos questions
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